Rujukan Laman

Bagaimana mh3012 Melindungi Data Anda

Di mh3012, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi disimpan dengan perlindungan yang ketat.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenggunaPematuhan Undang-undang Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh3012 Bagaimana mh3012 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan dasar privasi, pembetulan data atau pemadaman akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mh3012.my untuk berbincang dengan ejen kami secara terus. Saluran ini tersedia setiap hari untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses atau pemadaman secara formal. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh3012 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki berfungsi hingga ke tempoh penyimpanan rekod, berikut adalah pendekatan konkrit yang kami amalkan untuk memastikan privasi anda terpelihara…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh3012.my dilindungi menggunakan penyulitan TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengurusan Kuki Anda

mh3012 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Apabila tempoh tamat atau akaun ditutup atas permintaan anda, data dipadam secara selamat.

Tiada Perkongsian Data Tanpa Kebenaran

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Cara Meminta Salinan atau Pemadaman Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau mengemukakan permohonan pemadaman penuh melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Proses ini diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di mh3012. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Tidak, kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang rasmi dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, atau apabila anda menutup akaun, data anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan membekukan akaun anda sementara waktu, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun secara selamat.

Halaman Berkaitan

mh3012 Login Siklon mh3012 App Tentang Kami